3 Studentische Aushilfen / Werkstudenten (m/w/d) ab 10 Stunden / Woche

So wäre Ihr Profil ideal:

• Laufendes Studium
• Starke technische Fähigkeiten und Verständnis von Web-Technologien
• Sie besitzen ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Fähigkeit, technische Konzepte und Probleme für Nicht-Techniker zu erklären
• Sie sind fähig, effektiv in einem Team zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
• Fließende Kenntnisse in Deutsch
• Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen
• Sie sind flexibel, motiviert und arbeiten effektiv und gewissenhaft

Ihre wesentlichen Tätigkeiten werden sein:

• Unterstützung von Mitgliedern bei technischen Fragen und Problemen, die im Zusammenhang mit unserem Mitgliederportal stehen
• Überprüfung von Mitgliederanmeldungen im Mitgliederportal
• Beantwortung von E-Mails und Anrufen von Mitgliedern und Bereitstellung von technischer Unterstützung
• Identifizierung und Eskalation von Problemen, die von Mitgliedern gemeldet werden
• Unterstützung bei der Durchführung von Tests und der Fehlerbehebung im Mitgliederportal
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um sicherzustellen, dass die Mitgliederbetreuung auf höchstem Niveau erfolgt
• Durchführung von Schulungen für Mitglieder, um sicherzustellen, dass sie das Mitgliederportal effektiv nutzen können
• Erfassen von Technischen Support-Anfragen zum Portal
• Abläufe aufführen und umsetzen
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung sowie Wartung und Pflege des Portals.

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Bitte ausschließlich online unter Kennziffer Werkstudent IT - #2024 mit Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnissen, ggf. etwaige Bescheinigungen und verbindlicher Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Ihre Bewerbungsunterlagen werden wir sechs Monate aufbewahren und anschließend vernichten und die Dateien löschen. Mit der Einreichung Ihrer Bewerbungsunterlagen erklären Sie hierzu Ihr Einverständnis.

Wir machen darauf aufmerksam, dass wir Ihre Bewerbung grundsätzlich nur bei Vorliegen aller erbetenen Unterlagen und Daten berücksichtigen können. Bewerbungen ausländischer Mitbürger sind uns willkommen, hier benötigen wir aber ohne weiteres die erforderlichen behördlichen Dokumente; anderenfalls können wir Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen.

Versorgungswerk der Landesärztekammer Hessen
Personal
Hanauer Landstraße 150
bewerberIT@vw-laekh.de

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Bei fachlichen Rückfragen freut sich Frau Dilara Köroglu auf Ihren Anruf unter 069 97964–165.